一個(gè)人的一天，大約從早上9點(diǎn)到下午6點(diǎn)，這九個(gè)小時(shí)都是跟同事度過的。在這每天比家人相處還長(zhǎng)的時(shí)間中（睡覺的時(shí)間不計(jì)在內(nèi)），必然會(huì)發(fā)生各種各樣的事情，也必然會(huì)出現(xiàn)各種各樣的情緒。

當(dāng)積極的情緒出現(xiàn)時(shí)，跟別人分享是一件快樂的事；但當(dāng)負(fù)性的情緒出現(xiàn)時(shí)，應(yīng)該怎么處理？特別是在職場(chǎng)，有了情緒還需要跟當(dāng)事人一起共事，可能還不能停止跟他的接觸，這可如何是好呢？

作為廣州心理咨詢的專業(yè)機(jī)構(gòu)，心燈心理跟你分享這些方法和處理要點(diǎn)：

首先，平復(fù)下自己的情緒。在你氣憤的時(shí)候，心情容易激動(dòng)，也特別容易牽連到其他無關(guān)的人，在氣頭上的人就像一罐火藥，隨時(shí)可能爆發(fā)而引起誤傷。所以這個(gè)時(shí)候，首先平復(fù)一下自己的情緒是當(dāng)務(wù)之急。走到室外去呼吸下新鮮的空氣，做幾下深呼吸，都能夠讓你很快的平復(fù)下來。

其次，你可以直接去找你的領(lǐng)導(dǎo)。在平復(fù)了情緒之后，你就可以去找領(lǐng)導(dǎo)了。好好給領(lǐng)導(dǎo)說明情況，由領(lǐng)導(dǎo)出面調(diào)停或解決問題，這才是最明智的。如果直接領(lǐng)導(dǎo)不能處理，則尋求再上一級(jí)領(lǐng)導(dǎo)的幫助。

再次，跟當(dāng)事人溝通的時(shí)候，盡量控制好自己的情緒。因?yàn)轭I(lǐng)導(dǎo)召見，或者工作需要跟當(dāng)事人溝通，你的情緒必然是不愉快的。這個(gè)時(shí)候要在心中告訴自己，先把工作做好，先把事情解決，自己的情緒待會(huì)兒再說。盡量控制住自己的情緒，不要因?yàn)檠哉Z而再次發(fā)生沖突。

最后，不要把事態(tài)擴(kuò)大。如果跟人發(fā)生了沖突，不要到處去宣揚(yáng)，不要到處表達(dá)自己的不滿，這會(huì)讓事態(tài)擴(kuò)大。本來是兩個(gè)人之間的矛盾，反而最后可能會(huì)搞成兩個(gè)群體的對(duì)立。這樣是很影響工作氛圍，也會(huì)很讓領(lǐng)導(dǎo)反感的。兩人的問題，要么自己解決，要么找領(lǐng)導(dǎo)解決，很多時(shí)候可能都是誤會(huì)造成的，如果讓事態(tài)擴(kuò)大、嚴(yán)重的話，可能會(huì)更加難以收?qǐng)觥?/SPAN>

廣州心理咨詢的專業(yè)機(jī)構(gòu)心燈心理咨詢中心提醒您：如果您在職場(chǎng)工作上遇到了問題，需要廣州心理醫(yī)生的幫助，您可以撥打我們的預(yù)約電話：020-29038776，或預(yù)約QQ：814815372，我們會(huì)給您專業(yè)的心理咨詢服務(wù)。